Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại led88

led88 thu thập thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không hơn, không kém.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
led88 Chính sách bảo mật thông tin tại led88
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách led88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có nhiệm vụ trực tiếp mới được xem thông tin tài khoản. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại, không dùng để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Mã hóa SSL Mọi kết nối đến tài khoản của bạn — kể cả khi nạp qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại — đều được mã hóa SSL để bảo vệ dữ liệu trong quá trình truyền tải.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
Quyền truy cập của bạn Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản hoàn toàn. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Kênh liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, muốn yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu mỗi ngày và ưu tiên các vấn đề liên quan đến tài khoản và bảo mật dữ liệu.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc về dữ liệu tài khoản mỗi ngày.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email chính thức. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và xử lý trong tối đa 72 giờ làm việc.

Telegram

Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản dành cho các vấn đề khẩn về bảo mật, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và yêu cầu đổi thông tin đăng nhập.

Thắc mắc về quyền riêng tư tại led88

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu giao dịch cần thiết để xác minh và xử lý nạp rút tiền.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển đến các đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Được. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ xác nhận trong 24 giờ và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn trong vòng 72 giờ làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chỉnh giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi của bạn ngoài nền tảng.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất trong vòng 72 giờ làm việc.

Có. Khi bạn nạp hoặc rút qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, thông tin giao dịch được xử lý theo đúng chính sách này. Dữ liệu ví chỉ dùng để hoàn tất giao dịch, không lưu lại cho mục đích khác.